Доставка
Доставка осуществляется по всей Латвии и ЕС.
Средний срок доставки или доступности товара для получения в офисе составляет 2-3 рабочих дня, за исключением заказов «Предварительный заказ», наличие которых указывается при оформлении заказа.
Доступны 2 способа доставки:
- Доставка курьером (Бесплатная доставка на заказы от 50 евро)
- по всей Латвии: курьер DPD — 4.99 евро, курьер Omniva — 4.99 евро.
- по Европе (ЕС) — 5.99 евро (DPD, UPS, TNT)
- по всему Миру — 9.99 евро (UPS, TNT) просьба связаться с нами
- Пункты отправления и получения (Бесплатная доставка на заказы от 50 евро):
- DPD Pickup — 2.99 евро. Вы можете получить товар, который не превышает 20 кг (каждая упаковка).
- Посылочный автомат Omniva — 2.99 евро. Вы можете получить товар весом до 30 кг. Посылку необходимо забрать в течение 7 календарных дней.
В случаях, когда при приемке товара покупатель заметил, что товарная партия ненадлежащего количества или поставленные товары не соответствуют заказанным товарам и не указаны в счете, транспортной накладной, товаросопроводительном документе или другом документе приема-передачи, покупатель должен незамедлительно (в момент доставки) проинформируйте Coffee Ritz. Если покупатель обнаруживает, что доставленные товары неудовлетворительного качества, он не принимает некачественные товары и должен вернуть их курьеру, но факт и причину возврата товара должны быть указаны в счете-фактуре или другом документе приема-передачи или возврата.